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Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Agenda - Visualização de eventos de agendas compartilhadas

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Dúvida

Como visualizar eventos de agendas compartilhadas?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Agenda - Todas as versões

Solução
No TOTVS CRM Gestão de Clientes é possível ter a visualização dos eventos de outros usuários a partir da agenda compartilhada.

 

A visualização da agenda compartilhada traz os eventos que foram criados diretamente no módulo de Agenda, ou seja, as atividades que o outro usuário tem em sua agenda (atividades que foram criadas dentro do modulo de Atividades) não ficam disponíveis para visualização quando compartilhado a agenda. Ficando disponível para visualização somente na agenda do responsável pela atividade.

 

Para visualizar a agenda compartilhada de um outro usuário, siga estes passos:

 

1. Acesse o módulo de Agenda, no menu lateral:

 

agenda.png

 

2. Ao lado direto irá aparecer as agendas que foram compartilhadas com o seu usuário:

 

agenda_compatilhada.png

 

3. Selecione a agenda que deseja visualizar:

 

seleciona_agenda.png

 

4. Os eventos que o usuário tem em sua agenda aparecerão no calendário ao lado esquerdo:

 

visu_agenda.png

 

Atenção!

Caso não tenha nenhuma agenda compartilhada é necessário solicitar a um usuário que tenha permissão de acesso para fazer o compartilhamento de agenda conforme a sua necessidade.

 

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