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RH - RM - FOP - eSocial - Erro código 008 ao transmitir S-1200: Informações complementares de identificação do trabalhador deve ser preenchido

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Ocorrência
Ao transmitir o evento S-1200 para o governo é retornado a inconsistência Código do erro: 008 - Descrição: Grupo #39;Informações complementares de identificação do trabalhador#39;deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.

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Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Folha de Pagamento - eSocial - Todas as versões


Causa
O erro ocorre quando o trabalhador não possui cadastramento de vínculo no Governo e a tag infoComplem não é preenchida, sendo o preenchimento obrigatório neste caso, conforme previsto no leiaute 1.0

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Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Confirme se o trabalhador não possui o S-2300 ou S-2200 no portal do eSocial;
2. Localize na Fila de Eventos Não Periódicos o evento S-2200 ou S-2300 para este trabalhador. Para melhor identificação, poderá aplicar o filtro da Chapa do funcionário e selecionar o Tipo de Evento desejado;

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3. Se não possuir no ambiente do Governo, mas existir o S-2200 ou S-2300 na Fila de Eventos, deverá excluí-lo;
4. Depois gere o XML do S-1200 novamente e envie ao eSocial.

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