Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Base de Conhecimento

RH - RM - FOP - eSocial - Exclusão de eventos da fila independente do status

RH - RM - FOP - eSocial - Exclusão de eventos da fila independente do status


time.png
Tempo aproximado para leitura: 00:02:40 min 

Dúvida

Como realizar a exclusão de um evento na fila de eventos independente do status?


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Folha de Pagamento - eSocial - Todas as versões

Solução
Para excluir um evento independentemente do seu status, siga os passos abaixo:
1. Acesse eSocial | Fila de Eventos e selecione os eventos que deseja excluir;
2. Clique em Processos | Excluir eventos da fila;
2.1. Caso essa opção esteja desabilitada, acesse o módulo Serviços Globais;
2.2. No menu Segurança | Perfis edite o perfil associado ao usuário;
2.3. Acesse a aba Acesso a menus e libere o item [09.03.02.06] Excluir Evento da Fila.

Importante
Esse processo permite excluir eventos periódicos e não periódicos  existentes na fila de eventos. 
Antes de excluir o evento é imprescindível realizar um backup da sua base de dados pois esse processo é Irreversível. Importante ter certeza da necessidade da execução do processo.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _