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Dúvida
Como permitir informar quantidade zero em itens de Oportunidades?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Oportunidades - Versão App3
Solução
Ganhe mais flexibilidade na elaboração de propostas. Agora, através do TOTVS CRM Gestão de Clientes é possível informar itens com quantidade zero. Com isso, as empresas que vendem serviços por faixa, poderão enviar uma cotação ou proposta sem impactar no valor total da oportunidade.
Saiba como realizar a configuração, seguindo estes passos:
1. Localize o módulo de Oportunidades no menu lateral esquerdo:
2. Clique em Configurações:
3. Selecione a opção Construtor de Pipeline:
4. Ao adicionar uma nova Pipeline ou editar uma existente, selecione a opção Permite itens com quantidade zero:
4.1. Também é possível selecionar a opção Validar ganho/perda de oportunidade com quantidade zero. Para que seja apresentado um alerta, antes da finalização da Oportunidade:
4.1.1. Veja o alerta que é apresentado neste caso, ao tentar ganhar/perder uma oportunidade com quantidade zero:
5. Clique em Salvar na parte superior direita da tela:
5.1. Uma notificação confirmará que a Pipeline foi salva com as configurações realizadas:
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