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Ocorrência
Ao tentar realizar a importação de um XML ao sistema é apresentado o erro:
Não existem arquivos do Totvs Colaboração para processamento!
Erro ao buscar arquivos XML.
Mensagem original: Arquivo fora dos padrões de Importação
Nome do Arquivo: ####_20250920102844062_749.xml
Tipo Desconhecido: ####..
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento - Todas as versões.
Causa
A nomenclatura identificada no XML está incorreta para importação.
Solução
Será necessário renomear o inicio do nome do arquivo para a correta importação.
Nomenclaturas do XML:
- 109_ Nota Fiscal Eletrônica ( NF-e )
- 214_ Conhecimento de Transporte Eletrônico ( CT-e )
-
319_ Nota Fiscal de Serviço Eletrônica ( NFS-e )
Imagem de exemplo:
Importante
- XML de Nota Fiscal de Serviço (NFS-e) somente podem ser importadas se obtidos os arquivos com parceiros homologados: NEOGRID e TOTVS Processos Fiscais (TPF).
- Caso o XML tenha sido obtido sem ser com parceiros, pode apresentar erros no sistema e não daremos o suporte.
- Para NFS-e: se o parceiro não enviou o XML com a nomenclatura correta para a pasta IN, a empresa deverá entrar em contato direto para correção.
Saiba mais:
Importação de NF-e/NFS-e/CT-e de entrada através de XML sem Parceiros
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