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Dúvida
Por que o sistema não gera comissão ao realizar uma baixa por dação, mesmo quando o motivo de baixa está configurado para gerar a comissão?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões.
Solução
Por conceito estrutural do sistema, as baixas realizadas por dação não geram comissão. Dessa forma, mesmo que o motivo de baixa selecionado na rotina esteja configurado para gerar comissão, o sistema não realizará o cálculo para esse tipo de operação.
Como alternativa para atender à necessidade do negócio, recomenda-se cadastrar um novo motivo de baixa com a parametrização de geração de comissão habilitada e sem movimento bancário.
Para cadastrar um novo motivo de baixa, consulte a documentação a seguir, que apresenta o procedimento detalhado, com o passo a passo para realizar a configuração no sistema.
Cross Segmentos - Backoffice Linha Protheus - FINA490 - Como criar motivo de baixa
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