Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmento - Linha Datasul - NFE - Rejeição 374 - CFOP incompatível com o grupo de tributação

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Ocorrência
Ao validar o XML de uma NFe - Nota Fiscal Eletrônica no programa FT0909 - Monitor Notas Fiscais, é apresentada a rejeição 374 - CFOP - Código Fiscal de Operações e Prestações incompatível com o grupo de tributação.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal de Eletrônica (NFE) – Todas as versões

Causa 
A Rejeição 374 ocorre por uma divergência entre o CFOP e o Grupo de Tributação do ISSQN: ou foi utilizado o CFOP 5.933 / 6.933 - Prestação de serviço sem preencher os dados de ISSQN, ou usou outro CFOP informando o ISSQN indevidamente.

Solução
Realize a analise fiscal das informações que foram geradas no cálculo da nota, seguindo os passos a seguir:

1. Consulte a nota fiscal rejeitada no programa FT0904 - Consulta Notas Fiscais, clique no botão Consulta relacionada para verificar o detalhamento do item no programa FT0904c - Consulta Detalhe Item Nota Fiscal. Na pasta Inf Gerais verifique a natureza de operação utilizada e na pasta Fiscais e Impostos valide as informações calculadas para o ISS.
2. No programa CD0606 - Natureza Operação, faça a validação e os ajustes necessários referente ao CFOP que esta relacionado à natureza de operação utilizada. Referente ao cálculo do ISS, reveja a  Parametrização do Código de Tributação do ISS e se esta ou não sendo informado devidamente o campo Serviço para o item no programa CD0903 - Atualização Itens Faturamento, pasta Fiscal.
3.  Inutilize a nota fiscal rejeitada e faça a geração de uma nova para a validação.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _