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Dúvida
Como solucionar o DASHBOARD com status do serviço Inativo na rotina 1452 - Emitir documento fiscal eletrônico?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30
Solução
O incidente do Dashboard com o status do serviço Inativo:
Para solucionar o incidente relacionado ao status de serviço inativo, basta liberar as portas: 1521 (Banco de dados) e 8888 (A porta configurada para o DocFiscal), libere nas regras de Entrada e Saída. Realize os seguintes passos para libera as portas citadas do Firewall:
1. Clique na barra de pesquisa do Windows, digite Firewall e selecione a opção Windows Defender Firewall com Segurança Avançada;
2. Selecione a opção Regra de Entrada (configure Regra de Saída também), clique em Nova Regra;
3. Selecione o tipo de regra Porta, clique em Avançar;
4. Digite as portas 1521 e 8888 (porta configurada no DocFiscal), digite conforme exemplo abaixo e clique em Avançar;
5. Selecione a opção Permitir a Conexão, clique em Avançar;
6. Marque as três opções disponíveis e clique em Avançar;
7. Digite um nome, no exemplo utilizei o nome DocFiscal. Após digitar o nome, clique em Concluir;
8. Após realizar a configuração, feche a rotina 1452 e abra novamente.
Importante
A configuração das Portas do Firewall deverá ser feita no Servidor de NF-e.
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