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TT - TLS COMNECT - Instalação

Dúvida

Como instalar a TLS da Comnect? 

Ambiente

Windows - SiTef Cloud

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

  1. Verifique antes da instalação se as portas estão liberadas na rede. Essa ação é crucial pra comunicação ser restabelecida.
  2. Habilite o range entre as portas 10000 e 11000.

    Direção

    IP Destino /Domínio

    IP Destino /Domínio

    Outbound

    10000 a 11000 / TCP

    tls.comnectnet.com.br

    Outbound

    10000 a 11000 / TCP

    tls1.comnectnet.com.br

    Outbound

    10000 a 11000 / TCP

    tls2.comnectnet.com.br

    Outbound

    10000 a 11000 / TCP

    tls3.comnectnet.com.br

    Outbound

    80 e 443 e 5010 a 5016 / TCP

    portal.comnect.com.br

    Outbound

    ICMP

    Any

    Outbound

    53 / DNS – UDP / TCP

    Any

    Outbound

    5010 a 5030 / TCP

    update.comnect.com.br

    O tráfego ocorrerá através do domínios abaixo, esses devem ser liberados na 
    rede.

    mceclip1.png 

  3. Execute como Administrador o arquivo TLS que pode ser baixado no final da dessa pagina;
  4. Insira a chave de instalação localizada no portal da Comnect
  5. Instalação TLS.gif

  6. Efetue um teste de transação TEF para validar.
  7. ⚠️ Atenção: As chaves VPN são individuais e devem ser usadas em apenas um caixa.

    • Se a mesma chave for usada simultaneamente em outros caixas,
      a conexão cairá em ambos, causando falhas nas transações e
      problemas de comunicação com o Servidor SITEF.
    • Em caso de uso duplicado, é necessário liberar o ID da VPN pelo portal COMNECT.

    Sempre valide se o CNPJ informado é o mesmo correspondente a loja que estará
    sendo instalada para evitar possíveis erros e duplicidades.

 

Mais sobre a TLS Comnect:   

Canais de Atendimento

🌐 Portal: https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home

📱WhatsApp: (11) 2099 - 8110
Seg. a Sáb. das 08h às 22h | Dom. e feriados das 08h às 18h

📞Telefone: (11) 3003 - 2111 (opções 2 e 7)
Seg. a Sex. das 09h às 18h

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