TT - CONCILIAÇÃO - Consulta Conciliação

Dúvida

Como posso consultar a conciliação de cartões?

Ambiente

TOTVS TEF - SiTef Express

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse o portal da Software Express através de um desses links:
• SiTef Express 1
• SiTef Express 2
2. Digite o login e senha de acesso ao portal;



3. Clique no ícone de gráfico 📊 > Conciliação > Relatório de Conciliação. (as informações contidas referem-se à data da venda)
4. Insira os filtros que deseja atribuir na sua busca, os filtros disponíveis são:
• Período - Busca informações no período desejado;
• Loja - Busque por todos as lojas ou alguma em específico;
• Autorizadoras - Selecione o autorizador que deseja visualizar;
• Meios de captura - Por onde foi efetuada a transação;
• Agrupar - Agrupamento das informações;
• Estado da Conciliação;
5. Clique em pesquisar para efetuar a busca.

6. Clique no ícone + para visualizar os detalhes;
7. É fundamental que as informações estejam na guia "Conciliado", pois, dessa forma, a operadora adquirente estará enviando os extratos a Fiserv;

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