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Dúvida
Como realizar venda via carteira digital (PIX) na rotina 2075 - Frente de caixa?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 20 - Autosserviço - A partir da versão 30
Solução
Para esta configuração, é necessário estar autenticado na rotina 2075, no setor de operador de caixa, com permissão de vendas.
1. Acessar a rotina 2075 - Frente de caixa;
2.Realizar a abertura da Venda;
3. Registrar os produtos e em seguida pressionar F1 para ir para tela de pagamento;
4. Utilizar o atalho Alt + C para abrir a lista de carteiras digitadas;
5. Selecionar a carteira digital utilizando a tecla TAB e confirmar pressionando a tecla F5;
6. Informar o valor a ser pago pela carteira digital e pressionar ENTER;
7. Caso seja necessário, é possível imprimir o QR Code para o cliente utilizando a tecla F5;
8. Após realizar o pagamento total, finalizar a venda pressionando a tecla F e aguardar a emissão dos comprovantes;
9. Pressionando a tecla F12, e possível realizar o estorno ou escolher outra forma de pagamento;
Importante
Para o estorno ser realizado a venda precisa ser cancelada no PDV no período de 30min á 24h de acordo com o seu estado, passando desse período é necessário a abertura de ticket com evidências para a equipe do TOTVS Pagamento realizar de forma manual.
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