Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Base de Conhecimento

RH - Linha Protheus - MDT - eSocial - Como corrigir os erros ou inconsistências gerados no log ao tentar gerar eventos eSocial no SIGAMDT

RH - Linha Protheus - MDT - eSocial - Como corrigir os erros ou inconsistências gerados no log ao tentar gerar eventos eSocial no SIGAMDT

time.png Tempo aproximado para leitura: 01:00:00 min

Dúvida

Como corrigir os erros ou inconsistências gerados no log ao tentar gerar eventos eSocial no modulo Medicina e Segurança do Trabalho? 

Ambiente

TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões

Solução
Quando ocorre algum erro ao gerar o evento eSocial no modulo medicina e segurança do trabalho o sistema apresenta um log com a descrição e informações do erro que causou o impedimento do envio do evento para TAF ou Middleware.

A solução para cada inconsistências demonstrada no log de geração dos evento S-2210, S-2220 e S-2240 pode ser localizadas no TDN.

Abaixo deixo os links com a documentação e locais onde pode ser consultadas as orientações do log.

Link: S-2210 - Soluções Relatório de Inconsistências
S-2210.gif

Link: S-2220 - Soluções Relatório de Inconsistências
S-2220.gif

Link: S-2240 - Soluções Relatório de Inconsistências
S-2240.gif


Observação


Saiba Mais

Artigos Medicina e Segurança do Trabalho
Ajuste no Envio da Informação da CAT Origem
Artigos eSocial SST
eSocial | Protheus - Entregas Legais
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial 
ChatBot Carol Assistant

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _