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Dúvida
O que fazer quando houver divergências nas formas de pagamentos na apuração apresentada na Redução Z?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 20 - Autosserviço - A partir da versão 30
Solução
Quando O que fazer quando houver divergências nas formas de pagamentos na apuração apresentada na Redução Z, siga os passos abaixo:
1. Verifique na rotina 2044 se os PDVs estão com a opção Utiliza Índice no ECF marcada.
Ao marcar a opção Utiliza índice no ECF, a rotina 2075 não irá considerar mais o meio de pagamento pelo nome comparando com a descrição da cobrança na rotina 522. Mas sim pela cobrança dela na impressora fiscal. O processo de índice não se aplica à impressoras matriciais. Há um número de índice para cada meio de pagamento cadastrado na impressora fiscal.
2. Confira na impressora se o meio de pagamento desejado está cadastrado. Caso esteja, verifique na rotina 522, campo Forma de Pagto ECF se o número coincide com número do meio de pagamento criado na impressora. Se não, crie o meio de pagamento desejado na impressora, amarrando o índice deste meio com a cobranças da rotina 522, no campo Forma Pagto ECF.
Os índices são únicos para cada impressora, sendo necessário realizar o vínculo do incide do meio de pagamento da impressora com o código cadastrado na cobrança rotina 522, essa vinculação é realizada através da rotina 2044, conforme exemplo abaixo:
Importante
- Como proceder na rotina 522:
1. Acesse a rotina 522, preencha os campos, conforme a necessidade, e clique Pesquisar;
2. Selecione a cobrança desejada e clique Editar;
3. Preencha o campo Forma Pagto ECF e clique Gravar;
- Como proceder na rotina 2044:
1. Na rotina 2044, pesquise o CheckOut em questão;
2. Marque a opção Utiliza Índice no Ecf. O campo Alterar Índice será automaticamente habilitado. Clique sobre ele;
3. Informe a posição da forma de pagamento da impressora na planilha, na coluna Cód. ECF;
4. Clique o botão Gravar.
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