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WINT - O que fazer quando a rotina 2030 apresentar a seguinte mensagem: Erro ao Gerar Faturamento Venda Assistida: Erro no faturamento da Venda Assistida TV7:.

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Dúvida
O que fazer quando a mensagem abaixo for apresenta na rotina 2030?

Erro ao Gerar Faturamento Venda Assistida: Erro no faturamento da Venda Assistida TV7:
--6508-ORA-06508: PL/SQL: não foi localizada a unidade de programa que está sendo chamada
-14- Gravacao do item de NF (xxx)

O.S não foi gerada para o pedido tv7(Numtransvenda=0). Verificar se existe pedido TV8 para pedido TV7 ou algum outro problema na rotina 4136.

LOG.FATUR.:


Ambiente

TOTVS Distribuição Linha Winthor - 20 - Autosserviço -  A partir da versão 30


Solução
Para resolver essa mensagem, atualize as rotinas 300 e 400. Em seguida execute as respectivas opções conforme segue e depois reinicie a rotina 2030:

  • Na rotina 1400, execute a opção 01 – Faturar pedido de venda.
  • Na rotina 300, execute a opção 14 – Pacote de funções de processamento (VENDAS).
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