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Dúvida
Como utilizar os WFs (WorkFlows) Fluig x Protheus que foram descontinuados
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão Compras - Todas as Versões
Solução
A funcionalidade de envio de Workflow nas rotinas padrão do Backoffice – linha Protheus foi descontinuada em 01/08/2021. Desde essa data, os Workflows relacionados passaram a ser considerados customizações, deixando de receber suporte e manutenção padrão da TOTVS.
Para consultar os detalhes da descontinuação e a relação dos Workflows envolvidos, acesse: Descontinuação de funcionalidade para envio de Workflow em rotinas do Backoffice
O que muda para clientes que já utilizavam esses Workflows?
Para clientes que já possuíam os Workflows configurados e em funcionamento, a partir da atualização para o release R33, eles deixam de ser acionados automaticamente pelas rotinas padrão do Protheus.
No entanto, é possível continuar utilizando essas funcionalidades em modo de customização, sem a necessidade de desenvolver os Workflows novamente do zero.
Para isso, o cliente poderá solicitar gratuitamente à TOTVS os códigos-fonte dos Workflows.
Como solicitar os códigos-fonte?
O procedimento é o seguinte:
- O cliente deve entrar em contato com seu ESN – Executivo de Soluções e Negócios da TOTVS e solicitar os códigos-fonte dos Workflows;
- O ESN realizará o acionamento interno do Product Manager (PM) responsável pelo produto;
- Em conjunto, será solicitada à área de Ciclo de Vida a elaboração do Contrato de Licença de Uso de Programa Fonte, que será encaminhado ao cliente para assinatura;
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Após a assinatura do contrato, será agendada uma reunião virtual entre o cliente, o ESN e o Product Manager para a entrega dos códigos-fonte, por meio de compartilhamento via Google Drive.
Como os fontes serão disponibilizados?
Os códigos-fonte que anteriormente eram de uso interno da TOTVS, por fazerem parte das rotinas padrão, serão disponibilizados ao cliente em formato editável, permitindo eventuais alterações no código, e também em formato de patch.
Dessa forma, não será necessário recriar o Workflow. Após a aplicação do patch no RPO, as funcionalidades poderão continuar sendo acionadas por meio de User Function(), passando a operar como uma customização do ambiente.
Importante
Após a entrega dos códigos-fonte, qualquer ajuste, melhoria ou correção necessária nesses Workflows ficará sob responsabilidade do cliente, uma vez que a funcionalidade foi descontinuada e não possui mais suporte ou manutenção padrão pela TOTVS.
Por esse mesmo motivo, o canal de Suporte não possui acesso aos respectivos códigos-fonte para fornecimento direto ao cliente. A solicitação deve ser realizada exclusivamente por meio do ESN, seguindo o procedimento descrito acima.
Saiba Mais:
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