WINT - Ocorreu um erro ao gravar Nota Fiscal! Erro original: Existem títulos nesta nota de entrada que estão vinculados!

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Ocorrência
Ao realizar a devolução de Bens Patrimoniais através da rotina 3421 é retornada a seguinte mensagem:

Erro: Ocorreu um erro ao gravar Nota Fiscal! Erro original: Existem títulos nesta nota de entrada que estão vinculados! Para continuar: Se vinculados a um borderô/Cheque, efetuar o cancelamento. Se vinculados a pagamentos, efetuar o estorno. Ou utilize a funcionalidade de gerar contas a receber.

Ambiente
TOTVS Distribuição - Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 30

Causa
A causa dessa advertência está ligada ao fato de que a nota do bem que está sendo devolvido já teve o seu contas a pagar quitado.

Solução

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Acesse a rotina 775 e clique o botão Estornar;

2. Preencha os campos, conforme a necessidade, para pesquisar o borderô/cheque onde está o titulo a ser estornado, e clique Pesquisar;

3. Na planilha, marque o borderô/cheque a ser estornado, e clique o botão Estornar,

4. Clique Sim ao ser exibida a mensagem Confirma o estorno do(s) pagamento(s) selecionado(s)?;

5. Clique OK.