FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - MDT - eSocial - S-2210 - Orientações sobre número CAT

Dúvida
Ao incluir um acidente, o sistema não deve solicita o número da CAT o que fazer se isto acontecer?

Ambiente
TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões

Solução
No eSocial o número da CAT será o número de retorno do recibo do governo. Esse mesmo número é utilizado também caso exista uma reabertura da CAT, conforme descrito no layout do eSocial.

Se o seu sistema está obrigando a preencher o número pode ser devido a não estar atualizado com o ultimo pacote / dicionário do eSocial.

Para que o sistema faça o processo correto certifique-se que esteja atualizado com o ultimo pacote e dicionário do SIGAMDT, em caso de duvidas consulte:
RH - Linha Protheus - MDT - Como fazer o download (baixar) do pacote de expedição continua (acumulado) do modulo medicina e segurança do trabalho

Saiba Mais
Ajuste no Envio da Informação da CAT Origem
Artigos sobre Eventos eSocial SST
Artigos sobre Medicina e Segurança do Trabalho



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