FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - MDT - Não utilizo o Módulo Medicina como posso enviar os eventos SST

Dúvida
Não utilizo o Módulo Medicina como posso enviar os eventos SST?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões

Solução
Mesmo que a empresa não utilize Módulo SIGAMDT existe a possibilidade da empresa pode utilizar o Módulo TAF pois ele permite trabalhar com diversos ERPs, ele faz integração e recebe integrações.
Então para quem não utiliza o Módulo Medicina existe as seguintes opções:
1- Digitar manualmente no TAF
2- Importar um XML no padrão do eSocial para o TAF ele permite essa importação.
3- A empresa ou terceiro que cuida da parte de Medicina e Segurança realiza o envio direto ao eSocial. 

Saiba Mais
Medicina e Segurança do Trabalho
Eventos SST

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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