Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Como acessar atendimento através do Portal RM

Dúvida
Como acessar atendimento através do Portal RM?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Todas as versões

Solução
Para acessar atendimentos através do Portal RM realize os seguintes passos;

1. Será necessário ter instalado o TOTVS RM Portal; Para validar se o mesmo já encontra-se instalado em seu ambiente acesse o IIS do servidor de Portal e em seguida valide se o site Corpore.Net encontra-se instalado;

2. Ao acessar o portal no navegador informe as credenciais de acesso; 

3. Clique em Atendimentos ;

4. Ao acessar os atendimentos, selecione um filtro que irá listar os atendimentos para o atendente. Este filtro é o mesmo que é apresentado na visão de atendimentos via RM;

5. Os atendimentos serão listados na visão do portal para o atendente;

Saiba mais;
Instalação do Portal RM