Dúvida
Ao executar a rotina 2097 é apresentada a mensagem PCSIS2097.EXE has stopped working logo após escolher alguma opção da setas verdes e direcionado para outra aba de erro application Error conforme os exemplo abaixo:
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 20 - Autosserviço - A partir da versão 30
Causa
Falta de permissão de escrita e gravação aos usuário Windows, para sanar dúvidas tente acessa esse caminho ( C:\WinThor\Spool\Executaveis ). Algumas Rotinas do Sistema Winthor poderá apresentar a mensagem EFCreateError Cannot Create in module, fazendo referência a algum arquivo ou pasta que seria criado, porém, em função de permissões de arquivos locais, não teve sua criação concluída com sucesso.
Solução
Para corrigir o incidente é necessário conceder permissão de escrita e gravação aos usuários na pasta onde o arquivo será salvo caminho da pasta ( C:\WinThor\Spool\Executaveis ). Processo de permissão de escrita e gravação aos usuários no Windows.
Importante
Deve ser acionado o profissional de T.I. ou responsável técnico da sua empresa, para atendimentos referentes à instalações de Drives ou permissão de escrita e gravação em sistemas operacionais ou periféricos, configurações, como instalação de impressoras fiscais e não fiscais, gavetas, sistemas operacionais Windows ou Linux, impressoras de etiquetas, Pinpad, Integrado ou Sat.
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