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Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - ALMOX - Possíveis Erros e Correções nas Entradas de Notas por XML

 

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Dúvida
Como corrigir possíveis erros nas entradas de notas por XML no almoxarifado?

Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Almoxarifado - A partir da versão 12

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1. Erro de XML já carregado para a base de dados, este ocorre porque em algum momento o XML já foi carregado para recebimento no almoxarifado, e quando isso ocorre o sistema automaticamente deleta o arquivo da pasta de XMLs, e se o mesmo XML for colocado na pasta novamente, retorna o erro abaixo, sendo necessário remover o XML da pasta para corrigir;

 

0.png

 

 

2.  Se o caminho indicado nos parâmetros do almoxarifado não for encontrado no momento da rotina de carga do XML, o sistema retornará mensagem abaixo;

 

1.png

 

Para corrigir é necessário clicar em SistemaConfiguraçãoParâmetros do Sistema e clique em Editar, na aba Recebimento de XML, indique a pasta correta em no campo em destaque abaixo;

 

2.png

 

3. Para o Erro de O fornecedor XXXX não está cadastrado no sistema, realize o passo a passo abaixo para resolver este problema ;

Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - ALMOX - Como Realizar o Cadastro de um Fornecedor

 

3.png

 

4. Se o XML já tiver sido recebido no sistema, e por acaso o arquivo referente a este XML estiver na pasta de importação, indicada nos parâmetros, o sistema irá retornar mensagem abaixo, indicando que o XML já fora recebido, informando a NF, Nome do Fornecedor, CNPJ e Data de Emissão;

 

4.png

 

5. Se estivermos em um ambiente Multiempresa (Empresa A e Empresa B); estando no Empresa B e na rotina de carga do XML e o arquivo lido for da Empresa A, o sistema retornará mensagem abaixo, informando a Chave NF, Nome da Empresa destinatária, CNPJ destinatário e o CNPJ da empresa logada;

 

5.png

 

6. Durante a rotina de recebimento de OC por XML, caso se tente associar um item do XML com um item da Ordem de Compras, que não seja o relacionado, o sistema retorna mensagem.

 

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