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Dúvida
Quais as configurações necessárias para gerar a integração entre o SIGATMK e SIGACRD (Sistema de Fidelização e Análise de Crédito)?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGATMK - Todas as versões
Solução
Para que ocorra a integração, é necessário:
-
Parâmetros:
- MV_AUTOCOM = 1
- MV_EMPTEF= 00000000
- MV_OPFAT=S
-MV_CRDAVAL = 13|22|43
-MV_FORMCRD="CH/FI"
-MV_CRDTPLC=FI
-MV_LJIDCLI=3, o padrão é 1.
- Utilizar um servidor SITEF - informações para habilitação, contate a Software Express - https://www.softwareexpress.com.br/, ou entre em contato com o suporte no telefone (11) 3170-5353 . Para testes existe o aplicativo demo: https://portaldocliente.softwareexpress.com.br/distri/aplicativos/simulado/sitdemo.zip
- Utilizar as dlls de automação no smartclient para comunicação com o SITEF, maiores informações para download: MP - SIGALOJA - Incompatibilidade de DLL com as releases 17, 23, 25 e 27 / MP - SIGALOJA - Homologação do SmartClient de 64 bits
- Configuração de webservice - seguir as mesmas instruções do portal do vendedor para criação do webservice: MP - FAT - Configuração completa do portal do vendedor.
- Configuração do SIGACRD (módulo 55) - Criar o Cartão(CRDA130) para venda própria e Cadastro do cliente com dados relacionados ao perfil (CRDA010)- preenchendo as informações obrigatórias das sub-abas compl.Ficha, Ref.Trabalho, Ref.Cartões, Ref.Bancárias, Ref.Pessoal da Aba Cadastral e a aba Cartões e Doc.entregue .
- Configuração do SIGATMK (módulo 13) :
- Administradora Financeira (LOJA070) para Financiamento próprio, preenchendo os campos AE_FINPRO=SIM e AE_PLABEL=SIM;
- Cadastro de Estação (TMKA121), aba integrações, preencher o endereço do webservice e preencher a pergunta "Integrar com SIGACRD?" igual a Sim;
- Associe o cadastro de estação ao Grupo de Atendimento (TMKA040);
- Associe o Grupo de Atendimento ao Cadastro de Operador(TMKA090);
- Inicie o Servidor SITEF e estarte o Console do Server.ini com o job do Web Service habilitado;
- Efetue um Atendimento Televendas (TMKA271) com o tipo de operação faturamento com o cliente cadastrado para que ocorra a análise de crédito pelo SIGACRD:
Observação:
- A validação da consulta também poderá ser efetuada pelo CPF cadastrado na rotina Cadastro do cliente com dados relacionados ao perfil (CRDA010) através do botão CPF. Ou cancelar a consulta através do botão abandona.
- Se o parâmetro MV_BLOQUEI estiver ativo, o sistema não fará a análise de crédito via SIGACRD, deixe o parâmetro MV_BLOQUEI = F para que a regra de análise de crédito seja via SIGACRD e não SIGAFAT.
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