Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGATMK- Integração SIGATMK x SIGACRD

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Dúvida

Quais as configurações necessárias para gerar a integração entre o SIGATMK e SIGACRD (Sistema de Fidelização e Análise de Crédito)?

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGATMK - Todas as versões

Solução

Para que ocorra a integração, é necessário:

• Parâmetros:

  - MV_AUTOCOM = 1

  - MV_EMPTEF= 00000000 

  - MV_OPFAT=S

  -MV_CRDAVAL = 13|22|43

  -MV_FORMCRD="CH/FI"

  -MV_CRDTPLC=FI

  -MV_LJIDCLI=3, o padrão é 1.

 

• Utilizar um servidor SITEF - informações para habilitação, contate a Software Express -  https://www.softwareexpress.com.br/, ou entre em contato com o suporte no telefone (11) 3170-5353 . Para testes existe o aplicativo demo: https://portaldocliente.softwareexpress.com.br/distri/aplicativos/simulado/sitdemo.zip 

 

• Utilizar as dlls de automação no smartclient para comunicação com o SITEF, maiores informações para download:  MP - SIGALOJA - Incompatibilidade de DLL com as releases 17, 23, 25 e 27  / MP - SIGALOJA - Homologação do SmartClient de 64 bits

 

• Configuração de webservice - seguir as mesmas instruções do portal do vendedor para criação do webservice: MP - FAT - Configuração completa do portal do vendedor. 

 

• Configuração do SIGACRD (módulo 55) - Criar o Cartão(CRDA130) para venda própria e Cadastro do cliente com dados relacionados ao perfil (CRDA010)- preenchendo as informações obrigatórias das sub-abas compl.Ficha, Ref.Trabalho, Ref.Cartões, Ref.Bancárias, Ref.Pessoal da Aba Cadastral e a aba Cartões e Doc.entregue .

 

• Configuração do SIGATMK (módulo 13) :
  • Administradora Financeira (LOJA070) para Financiamento próprio, preenchendo os campos AE_FINPRO=SIM e AE_PLABEL=SIM;
  • Cadastro de Estação (TMKA121), aba integrações, preencher o endereço do webservice e preencher a pergunta "Integrar com SIGACRD?" igual a Sim;
  • Associe o cadastro de estação ao Grupo de Atendimento (TMKA040);
  • Associe o Grupo de Atendimento ao Cadastro de Operador(TMKA090);

 

• Inicie o Servidor SITEF e estarte o Console do Server.ini com o job do Web Service habilitado;

 

• Efetue um Atendimento Televendas (TMKA271) com o tipo de operação faturamento com o cliente cadastrado para que ocorra a análise de crédito pelo SIGACRD:

 

Observação:

• A validação da consulta também poderá ser efetuada pelo CPF cadastrado na rotina Cadastro do cliente com dados relacionados ao perfil (CRDA010) através do botão CPF. Ou cancelar a consulta através do botão abandona.