FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - PORTAL GCH - Como efetuar alteração Cadastral eSocial no Portal Gestão Capital Humano

Dúvida
Como efetuar alteração Cadastral eSocial no Portal Gestão Capital Humano?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) -  Portal Gestão do Capital Humano – Todas as versões

Solução
Esse menu deve ser incluído de forma manual no módulo SIGATCF (18), verifique orientações no artigo:
RH - Linha Protheus - PORTAL GCH - Como incluir menu de Alteração Cadastral eSocial no Portal

Ao entrar no Portal GCH (Gestão Capital Humano), acesse o menu Solicitações > Alteração Cadastral eSocial: 

mceclip0.png

Será aberto a tela com as abas para alteração, clique na aba que deseja alterar informação e após preencher os campos clique em Finalizar:

mceclip1.png

Será demonstrado a janela para anexar documentos, caso não tenha arquivos para selecionar clique em "Enviar":

mceclip2.png

Será apresentado esta mensagem após salvar as informações: 

mceclip3.png

A alteração efetuada fica pendente para Aprovação/Reprovação do RH que deverá ser feita pelo módulo SIGAGPE na rotina Miscelânea > Portal Protheus > Efetivar Solicitação.

mceclip4.png

Segue link com orientações sobre a rotina de Efetivar Solicitações (TCFA040), caso o RH reprove, a solicitação não é alterada sendo necessário refazer o processo.
RH - Linha Protheus - PORTAL GCH - Como aprovar e reprovar solicitações pela rotina Solicitar Efetivação

Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo: 
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