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Saúde - Planos Linha Datasul - Atendimento ao Público - HAT – Contratante Inadimplente - Dias em atraso acumulado no AT0110Z


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
Tela AT0110Z apresenta a mensagem "Contratante Inadimplente - Dias em atraso acumulado: X" ao tentar solicitar uma guia.


Ambiente
Saúde - Planos Linha Datasul - Atendimento ao Público - Todas as versões

Causa 
Títulos em atraso dentro do período estipulado, a depender da configuração realizada no PR0110T.

Solução
É necessário que sejam revisadas  as configurações dentro da tela PR0110T de acordo com o tipo de plano da situação, especialmente na aba de "Inadimplência". Além disso, verificar se existem títulos pendentes para aquele contratante, para isso utiliza-se o AT0110Z > Beneficiario >F8 > Pagamentos > Contratante.

 

Saiba mais:

Manutenção_Forma_Pagamento_Tipos_Planos_PR0110T

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