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Ocorrência
Ao acessar o Meu RH via Web, e tentar Solicitar Abono, a tela fica em branco e não dá as opções de preenchimento para solicitação do mesmo.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) – Meu RH – Todas Versões
Causa
O incidente ocorre quando no arquivo 'Properties' que está na pasta RM.Net seguido por FrameHTML, localizado no diretório: '\FrameHTML\web\app\RH\PortalMeuRH', a tag do token (USE_TOKEN) está como "false" (falso), ou seja, o token está desabilitado. Além disso, provavelmente existem problemas no código pai das seções, sendo necessário executar a Manutenção do Cadastro de Seções nas coligadas existentes.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o diretório \FrameHTML\web\app\RH\PortalMeuRH e localize a pasta 'Properties':
2. Edite o arquivo 'Properties', e localize a tag "USE_TOKEN":
3. Caso a take 'USE_TOKEN' esteja indicando a palavra false (falso), altere para true (verdadeiro), para que o token seja habilitado e por fim salve:
4. Após edição é preciso reiniciar os Serviços de Host e IIS:
5. Execute o processo de Manutenção do Cadastro de Seções em todas as coligadas:
6. Por fim, Limpe o Cachê do navegador Web que utiliza, e abra o Meu RH novamente.
Saiba Mais:
RH - RM - Meu RH - Utilizar token para o Meu RH
Como utilizar a autenticação por token no Meu RH da linha RM?
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