Cross Segmentos - Linha Logix - FAT - VDP0753 - Mensagem - Nota Fiscal já recebida no controle de retornos do SUP

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Ocorrência
Ao tentar realizar o cancelamento de uma nota, ocorre a mensagem: 
Nota Fiscal já recebida no controle de retornos do SUP

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Faturamento - Versão 12

Causa 
A mensagem de erro está relacionada com o registro encontrado na tabela item_ret_terc, como o processo de retorno já foi efetuado, o VDP0753 - Cancelamento de notas fiscais não permite o cancelamento da nota que gerou o saldo em terceiros visto que neste momento o item já retornou.

Solução
Esse indicativo de que o retorno já ocorreu, se dá ao executar os passos 2 e 3 do artigo: Cross Segmentos - Linha Logix - TERC - Processo e Contabilização Terceiros Baixa na Remessa

Verifique o artigo para desfazer esses 2 processos, após isso tente cancelar a nota novamente com o debug ativo, e se houver algum problema, retorne o debug em um ticket para análise.