No módulo Gestão de Contratos (SIGAGCT) do Protheus, não há funcionalidade nativa para aprovação de contratos e medições via TOTVS Fluig; o controle é feito pelo próprio ERP. Para aprovação via Fluig, é necessário desenvolver customizações específicas. Em caso de dúvidas, recomenda-se suporte Protheus ADVPL ou análise detalhada com especialista in loco para definir a melhor solução.
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Dúvida
Como ativar ou utilizar a aprovação de contratos e medições via TOTVS Fluig no módulo Gestão de Contratos (SIGAGCT)?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Protheus Gestão de Contratos - Todas as versões
Solução
Não existe funcionalidade nativa para aprovação de alçadas, contratos ou medições via TOTVS Fluig dentro do módulo Gestão de Contratos (SIGAGCT) no Protheus.
O fluxo de controle de alçadas e aprovações do módulo SIGAGCT é executado nativamente pelas estruturas padrão do próprio ERP Protheus.
Atendimento Suporte Padrão: Utilizar a rotina nativa de liberação e controle de alçadas disponível no próprio módulo SIGAGCT no Protheus.
Cenário Customizado: Caso a aprovação via TOTVS Fluig seja um requisito indispensável para o processo da empresa, deve-se desenvolver uma customização.
Temos como exemplo Workflow
O padrão do workflow envia, processa e executa o retorno das informações.
Se houver erro de disparo, retorno, ou mesmo link que não abre o problema pode estar no caminho configurado, ou alguma parametrização do processo, para isso veja o artigo a seguir: MP - BI - Como configurar um Workflow via Link e
Obs: Caso tenha dúvidas ou ocorrência no processo Workflow, pode ser verificado junto ao suporte "Protheus ADVPL".
Caso seja necessário suporte para uma customização, considerando os processos específicos e as necessidades da empresa, orientamos que seja realizada uma análise detalhada para identificar a melhor solução.
Para esse tipo de atendimento, recomendamos entrar em contato com o ESN responsável pelo atendimento à empresa, solicitando a avaliação e o acompanhamento de um analista especialista in loco, que poderá apoiar na definição e implementação da solução mais adequada às necessidades apresentadas.
Saiba Mais:
Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGAGCT - Documentação Gestão de Contratos do TDN
Guia de Referencia - Gestão de Contratos - Protheus 12
Artigos Materiais - Gestão de Contratos - (SIGAGCT)
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