O Help SEMPERM ao acessar o Banco de Conhecimento na Gestão de Contratos ocorre por falta de permissão. Para resolver, o usuário que incluiu o contrato deve acessar Outras Ações Acesso, incluir o usuário desejado e marcar a opção "Contratos - Banco de Conhec". Após conceder o acesso, o erro não aparecerá mais.
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Dúvida
Help SEMPERM ao visualizar o Banco de conhecimento na Rotina Manutenção de contratos
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Protheus Gestão de contratos - Todas as versões
Solução
Esse Help ocorre quando não foi concedido o acesso ao Banco de conhecimento nos acessos do Contrato.
1. Com usuário que incluiu o contrato selecione o Contrato e clique em Outras Ações>Acesso.
2. Clique com o Botão direito do Mouse em Incluir Usuário.
3. Selecione o usuário e marque a Opção >Contratos - Banco de Conhec
4.Após conceder o acesso , não irá mais ocorrer o Help, conforme exemplo abaixo:
Saiba Mais:
Artigos Materiais - Gestão de Contratos - (SIGAGCT)
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