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Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Agenda - Mensagem de token de integração expirado ao acessar a Agenda

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Dúvida
Ao acessar a Agenda no CRM, por que é apresentada a mensagem de token de integração expirado?

 

Token expirado.png


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Agenda - Todas as versões

Solução
A mensagem é exibida em função de uma evolução no produto para notificar o usuário quando o token de integração da Agenda com calendários externos (como Microsoft Outlook ou Google) estiver expirado.
 

Para regularizar a conexão e renovar o token, siga as etapas abaixo:
 

  1. Acesse o card do aplicativo correspondente no Marketplace.
     

  2. Remova a integração existente.
     

  3. Refaça a integração do aplicativo.
     

Saiba mais:
Integrar conta Microsoft ao CRM
Integrar o Google Suite
Sincronizar agenda do CRM com Outlook (Microsoft 365)
Sincronizar agenda do CRM com Google agenda

 

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