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Dúvida
Ao incluir ou alterar um Pedido de Compras ou Solicitação de Compras ocorre a mensagem "C8001-Recognition error"
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Gestão de Compras - A partir da 2210
Solução
A mensagem de erro em questão é originada por uma inconsistência em alguma regra parametrizada ou utilizada dentro da rotina de "Tipos de Compra" (COMA200).
Para solucionar a questão, deve-se realizar a verificação com a recriação e reconfiguração da referida regra no Tipo de Compras identificado.
Após essa intervenção e ajuste, puderam ser validadas em ocorrências da mensagem e confirmada que ela foi sanada com sucesso.
Com os devidos o ajuste o sistema já não apresenta mensagens de erro durante a inclusão de novos pedidos de compra, operando dentro da normalidade esperada.
Saiba Mais :
MP - SIGACOM - Como configurar Controle de Alçadas utilizando Tipo de Compras ?
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