Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGAGCT - Uso de Rateio na Medição limpa o campo CNE_CONTA - Conflito com o SPED Contribuições

Ao usar rateio na medição de contratos, o sistema limpa automaticamente a conta contábil no campo "CNE_CONTA", onde ao gerar o Pedido, a informação fica apenas na tabela SDE, o que causa erro no SPED Contribuições. A conta contábil pode ser informada manualmente na NF de entrada (campo D1_CONTA) ou, para preenchimento automático na Medição, é possível criar uma customização via pontos de entrada da rotina.

 

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:05:00 min

 

Dúvida

Ao realizar uma medição de um contrato e no Rateio é informada a conta contábil no campo “CNZ_CONTA” o sistema automaticamente limpa a conta do campo “CNE_CONTA”. Com essa situação quando é gerado o pedido de compras e posteriormente o Documento de entrada a conta contábil fica apenas na tabela SDE de rateio e dessa forma a informação da conta não é gerada na tabela SFT no campo “FT_CONTA” e isso ao gerar o SPED Contribuições apresenta erro de falta de conta contábil. Como podemos proceder nessa situação?

 

Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão de Contratos - Todas as versões

 

Solução

Por padrão do módulo ao se utilizar o Rateio na rotina de medição a rotina por padrão tem a funcionalidade de limpar o campo de entidades contábeis informadas o item da planilha da medição.
 
Este se trata de fato da forma como a rotina padra trabalha conforme seu conceito.
 
 
Para o SPED Contribuições a informação da conta contábil (D1_CONTA) pode ser informada manualmente no momento da inclusão da NF de entrada no campo D1_CONTA conforme a necessidade.
 
 
E no caso da rotina de medição para um preenchimento automático do pedido de compras gerado na medição caso deseje pode-se realizar através de uma customização conforme a necessidade.
Enviamos abaixo artigo com os pontos de entrada disponíveis da rotina para que possa avaliar algum que melhor possa atender conforme a necessidade.
 
Sugestão de PE:
DT_PE_CN121PED_Tratamento_especifico_antes_da_geração_do_pedido_de_compra
 
Demais PE da rotina:
Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGAGCT - Pontos de entrada para rotina de Medição
 
 
 
Sobre este padrão do sistema, caso deseje, para uma forma diferente de seu funcionamento, o que podemos orientar é a abertura de uma sugestão de melhoria através da Central Colaborativa diretamente no Portal do Cliente conforme as informações mais abaixo.
Este é o contato direto do cliente com a Equipe responsável pelo Produto.

 

 

Saiba Mais:

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _