Framework - Linha RM - Frame - Como abrir ticket para análise da equipe de CST - Centro de Serviços TOTVS

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Dúvida
Como realizar a abertura de ticket para análise da equipe de CST - Centro de Serviços TOTVS? 

Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - Todas as versões do sistema RM

Solução
Atualizamos o nosso fluxo de solicitações junto à equipe de CST (Centro de Serviços TOTVS) para oferecer um acompanhamento mais ágil. 

Para realizar a abertura de ticket para análise da equipe de CST, realize os seguintes passos:
1. Acesse a Nova Central do Cliente;
2. Clique em Abrir Ticket: 


3. Selecione a opção Administrativo e Financeiro:

4. Preencha os campos, selecionando a opção desejada:

Saiba mais
Em caso de dúvidas, entrar em contato através da URA na opção 4 Serviços Administrativos e Financeiros - CST:
(11) 4003 0015 - opção 4
Segue abaixo o link contendo os fluxos de atendimento na URA: 
URA - Fluxo de telefonia 4003-0015