TT - TLS FISERV - Instalação Cliente

Dúvida

Como instalar a TLS Fiserv?

Ambiente

TOTVS TEF - SiTef Express

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Prazos para ativação:

7 dias - Após a liberação da TLS Fiserv, há um prazo de 7 dias para a instalação, contado a partir da data de abertura do ticket de implantação. Após esse período, a TLS será automaticamente cancelada, sendo necessária a liberação de uma nova TLS para reativação;
 
24 horas - Após a instalação da TLS Fiserv, é crucial responder ao chamado de implantação em até 24 horas para aprovação no Portal Fiserv. Caso essa ação não seja realizada dentro do prazo estipulado, a TLS será automaticamente cancelada, sendo necessária a liberação de uma nova TLS para reativação.

1. Realize uma chamada Administrativa no cliente modular pelo sistema de automação, ou ambiente que deseja configurar o Token
2. No menu administrativo, clique em CONFIGURAÇÃO.
3. Na aba ESTABELECIMENTO, configure:
• EMPRESA: código da loja no servidor SiTef Express
• TERMINAL: número do PDV
• ENDEREÇO SITEF: use tls-prod.fiservapp.com
4. Configure o pinpad na aba PINPAD.
5. Na aba CONFIGURAÇÃO TLS, marque TLS GWP.
6. Ao confirmar, registre o terminal. Após clicar em OK, o Cliente Modular fechará. Abra-o novamente e faça outra chamada Administrativa.



7. Acesse novamente o menu CONFIGURAÇÃO e selecione a opção 2- REGISTRO DO TERMINAL.
8. Insira o TOKEN fornecido pela equipe TOTVS TEF e clique em CONFIRMAR, a tela irá fechar.



9. Efetue um teste de vendas;
10. Após efetuado o teste de vendas, solicite ao suporte a APROVAÇÃO da TLS Fiserv