RH - RM - FOP - Integração RM Folha de Pagamento x Feedz - Erro 4999: Ocorreu um erro inesperado! > Já existe um registro com este nome.

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Dúvida
Ao realizar o envio de colaboradores do RM para a Feedz, é apresentado a mensagem de erro:  "Erro na integração com a Feedz código 4999: Ocorreu um erro inesperado! > Já existe um registro com este nome."

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - A partir da versão 12.1.2310

Solução
Este erro ocorre, quando existem registros como Filiais, Cargos ou departamento que possuem a mesma descrição no nome. Para correção, acesse o módulo Folha de pagamento | Configurações | Parametrizador | 06.02 - Integrações | 06.02.10 - TOTVS RH | Avaliação e Desempenho. Selecione a opção Feedz e marque os seguintes parâmetros de concatenação:

• Concatenar Descrição do Cargo (Descrição + Código)
• Concatenar Descrição do Departamento (Descrição + Código)
• Concatenar Descrição da Unidade (Descrição + Código
• Concatenar o Código da Coligada no Cargo / Departamento / Unidade / Matrícula

Para informações detalhadas sobre os parâmetros, consulte nossa documentação técnica: Integração RM X Feedz

Saiba mais:

RH - RM - FOP - Integração RM Folha de Pagamento x Feedz - Como realizar o envio de colaboradores e associação de líderes

RH - RM - FOP - Integração RM Folha de Pagamento x Feedz - Erro na integração com a Feedz código XXXX