RH - RM - Meu RH - Erro ao acessar o Meu RH, "Ops! Algo deu errado"

Tempo aproximado para leitura: 00:01:00min

Ocorrência
Ao tentar realizar o acesso ao aplicativo Meu RH, é apresentada a mensagem de erro: "Ops! algo deu errado".

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Meu RH - Todas Versões

Causa 
Este erro ocorre, quando o Meu RH não consegue localizar o Alias (Base de dados) para autenticar o login.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, acesse o diretório C:\TOTVS\CorporeRM\RM.Net,  edite os arquivos "RM.Host.exe.config" e "RM.Host.Service.exe", "RM.Host.Service1.exe...". Dentro da tag appSettings, inclua a tag:

 <add key="DefaultDB" value="CorporeRM" />

Caso já tenha esta tag nos arquivos, valide se o valor definido está com a descrição correta conforme o Alias Manager.

Após alteração, reinicie todos os serviços Host e o IIS Manager para nova validação.

Saiba mais:

RH - RM - Meu RH - Erro ao logar no APP Meu RH, Sistema indisponível no momento