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  2. TOTVS RH
  3. TOTVS RH (Linha Protheus)
  4. Gestão de Pessoas (SIGAGPE)
  5. RH - Relatórios Folha
Central do Cliente

RH - Linha Protheus - GPE - Relatório GPER106 gera error log erro no parâmetroFwPrinterXlsx: Versão da printer.exe não suporta a geração de arquivos .xlsx. on FWPRINTERXLSX:ACTIVATE(FWPRINTERXLSX.TLPP)

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Dúvida
Relatório GPER106 gera error log erro no parâmetroFwPrinterXlsx: Versão da printer.exe não suporta a geração de arquivos .xlsx. on FWPRINTERXLSX:ACTIVATE(FWPRINTERXLSX.TLPP)



Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões

Solução
Para solucionar esse incidente, realize os passos a seguir:

1. Atualize o Webagent do ambiente. A versão mais atual encontra-se na Central de Atualizações.


2. Inclua o TOTVSprinter na pasta do appserver. Caso esteja desatualizado ou não tenha o TOTVSPrinter no ambiente, a versão mais atual encontra-se na central de downloads. 
Como verificar a versão TOTVSprinter

 

Saiba Mais
RH - Relatórios Folha

 

 


 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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