FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL - Como verificar a versão da TOTVS printer

Dúvida
Como vejo a versão da Totvs Printer em meu ambiente?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL - A partir da versão 11.80

Solução
Para saber a versão da TOTVS Printer acesse a pasta de instalação(via CMD) e execute a linha de comando printer.exe -v no Windows ou ./printer -v no Linux e Mac.

printer.gif

Saiba Mais:
TOTVS Printer
Como atualizar TOTVS Printer

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1 Comentários

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    Maicon Macedo (Editado )

    Olá. Tem uma forma de consultar a versão do printer.exe:

    . Acesse a pasta do SmartClient e procure pelo "printer.exe"

    . Crie um atalho dele

    . Acesse as propriedades do atalho e, no campo "Iniciar em" (Start in), insira o parâmetro "-v" no final.

    . Execute o atalho e veja a versão do printer.exe

     

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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