Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATA300 - Lentidão ou Travamento no Processamento do Refaz Saldos

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Dúvida
Ao processar a rotina Refaz Saldos (MATA300) ocorre lentidão e/ou travamento na execução. O que fazer para melhorar a performance ou impedir que a mesma conclua o processamento?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.


Solução
O processamento do Refaz Saldos (MATA300) pode ser impactado por diversos fatores que afetam o tempo de execução. É importante considerar que a rotina recalcula os saldos de estoque com base nos movimentos do sistema, e sua execução pode ser feita em modo compartilhado ou exclusivo, controlado pelo parâmetro MV_CUSTEXC. 

Para identificar o motivo do aumento no tempo de processamento, recomenda-se:

Verificar se houve algum fato relevante no sistema entre as execuções.

1. Avaliar se as fontes do estoque estão desatualizadas, conforme o último pacote de expedição contínua do Estoque e Custos Acumulado BackOffice conforme sua versão. Observação: Aplicar após backups e validar primeiro em ambiente teste.

2. Verificar como está  o conteúdo do parâmetro MV_A300THR no seu ambiente. 

3. Desativar as customizações conforme esse boletim Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Como desabilitar customizações no Protheus?

4. Encaminhe os dados de ambiente via Central de Diagnósticos. Veja neste artigo como enviar através do atalho SHIFT + F6: Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Como enviar dados pela Central de Diagnóstico?
5. O DBTrace durante processamento da rotina MATA300 e o LogProfiler da rotina: Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Como gerar o LogProfiler e Dbtrace?

6. Encaminhe a CV8 em formato SQLITE, filtrada pela rotina MATA300 no campo CV8_PROC

    

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