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Cross Segmentos - Linha RM - RT- NFCom - Element IBSCBS": Missing child element(s). Expected is CST

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Ocorrência

Ao transmitir uma NFcom a seguinte rejeição é apresentada: 

Element "{http://www.portalfiscal.inf.br/nfcom}IBSCBS": Missing child element(s). Expected is ( {http://www.portalfiscal.inf.br/nfcom}CST ).


Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - TOTVS Reforma Tributária - A partir das versões: 

12.1.2502.263

12.1.2506.223

12.1.2510.152

Causa

A mensagem de erro ocorre quando, no item do movimento, os campos obrigatórios não estão preenchidos. Isso pode ocorrer quando:

  • O campo CST não está informado;

  • A Classificação Tributária não está preenchida;

 
Solução

Cross Segmentos - Linha RM - RT - Serviços de Tributação CBS/IBS

Saiba mais: 
Serviço de Tributação

Cadastro de Regras Tributárias

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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