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Dúvida
Como utilizar a funcionalidade de Requisição Remota no TOTVS CRM Gestão de Clientes?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Personalização - Todas as versões
Solução
A Requisição Remota é um recurso do TOTVS CRM que permite a realização de chamadas externas (APIs ou serviços web) para envio e recebimento de informações em tempo real.
Essa funcionalidade é amplamente utilizada para integrações com ERPs, gateways de pagamento, serviços de frete, consultas externas, entre outros sistemas.
Como configurar a Requisição Remota
1. Acesse o menu: Personalização > Serviços Remotos > Requisições
2. Clique no botão Adicionar para criar uma nova requisição.
3. Preencha as informações necessárias, como: Nome, Credencial, Método e URL;
4. Chave, Valor;
5. Modelo;
6. Salve a configuração.
7. A partir desse momento, a requisição remota estará disponível para ser utilizada em botões, ações ou fluxos dentro do CRM.
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