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Dúvida
O Meu RH está funcionando apenas internamente, em localhost. Como liberar o acesso ao Meu RH para a rede externa, utilizando HTTPS?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Meu RH - Todas as versões
Solução
Caso seja identificado que o Meu RH já esteja funcionando corretamente em localhost ou via rede interna, para disponibilizá-lo para acesso externo utilizando HTTPS, é necessário, inicialmente, providenciar um Certificado Digital SSL válido.
Para isso, siga as instruções disponíveis na documentação abaixo:
RH - RM - Meu RH - Escolhendo e testando um certificado HTTPS/SSL válido para o Meu RH
Após a escolha do certificado, é necessário vinculá-lo ao Meu RH, conforme orientações da documentação:
RH - RM - Meu RH - Como configurar certificado SSL no portal Meu RH
Após a configuração e vinculação do certificado, a publicação do site para acesso externo, bem como as configurações de DNS, Firewall, liberação de portas, escolha do certificado e demais recursos de infraestrutura, são de responsabilidade da equipe interna de TI/Infraestrutura da própria empresa.
Por este motivo, essas atividades estão fora do escopo do suporte padrão TOTVS.
Caso o cliente necessite de apoio nas etapas relacionadas à Infraestrutura (DNS, Firewall, publicação da URL, entre outras), esse serviço pode ser contratado junto à Consultoria RM. Para mais informações e orçamento, basta entrar em contato com a equipe de Consultoria TOTVS.
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