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RH - RM - Meu RH - Como configurar certificado SSL no portal Meu RH


Dúvida
Como configurar certificado SSL no portal Meu RH?

 

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Meu RH - Todas as versões


Importante
Não prestamos suporte à este tipo de configuração por envolver configurações relacionadas à infra da organização, o documento serve apenas como guia. Para tanto, é necessário o auxílio de um Web Master.

Solução
Para configurar o SSL no FrameHTML siga os passos abaixo:

  1. Acesse o servidor onde o Portal RM está instalado;
  2. Abra o IIS;
  3. Em sites selecione o DefaultWebSite;
  4. Em Associações adicione uma ligação com Tipo HTTPS;
  5. Selecione o Certificado a ser utilizado;



    Para testes internos utilizamos a Porta http para 80 e a https para 443;



  6. Salve as configurações;
  7. Clique em OK;
  8. Reinicie o IIS:
    1. Selecione o diretório do IIS;
    2. Clique em Reiniciar;



Realizando o teste de validação: 

  1. Para testes, no IIS selecione o diretório FrameHTML/Web/App/RH/PortalMeuRH;
  2. Clique em Procurar *:"Porta"(Https);




  3. Será apresentada a tela de login do Portal Meu RH:



    Portal Meu RH após o acesso:


    Nos Prints acima o Site é apontado como Não Seguro, isso acontece pois utilizamos um certificado Auto Assinado, criado no IIS.


Importante

 

Pode retornar o erro Ops! Algo deu errado! devido a configuração do Meu RH no IIS com o uso do Protocolo HTTPS e certificado SSL que é auto-assinado. Atualmente, devido a sucessões de validações feita pela loja de aplicativos onde é realizado o download do MEU RH, o certificado auto-assinado não é válido e confiável. Para a correção e funcionamento total do APP utilizando o protocolo HTTPS/SSL, será necessário que adquira um certificado válido e aplique-o, faça a validação de seu certificado em: RH - RM - Meu RH - Testando se o certificado HTTPS/SSL é válido

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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