WINT - O que fazer quando não for possível localizar os cupons cancelados na rotina 2095

Dúvida
O que fazer quando não for possível localizar os cupons cancelados na rotina 2095?

Ambiente
Winthor - Varejo - A partir da versão 29

Solução
Para identificar porque não é possível localizar os cupons cancelados na rotina 2095, segue abaixo as possíveis causas.
1. Acesse o Servidor de faturamento;
2. Verifique no campo Detalhamento das vendas se todos os arquivos de cancelamentos foram processados. Se tiver arquivos faltantes, sincronize e ou verifique nas rejeições os motivos;
3. Se os arquivos estiverem todos sincronizados, então verifique os Filtros da rotina 2095, como Data, Caixa e Funcionário;

Importante
Vale lembrar que os cupons emitidos na rotina 2030 não serão visualizados nessa rotina. Para visualizá-los, acesse a rotina 1453 para identificar os cancelamentos da rotina 2030.