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Ocorrência
Ao efetuar a importação de bens é apresentada a mensagem Ocorreu o erro 21027 no processo executado.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Ativo Fixo (FAS) – Versão 12
Causa
O erro destaca inconsistência nos dados dos bens em implantação pelo processo de importação. Normalmente sua ocorrência está associada a erro na definição dos dados dos arquivos de importação.
Solução
O Sistema efetua validações de acordo com as regras de negócio definidas para o controle dos dados dos bens.
O erro indica arquivo extensão .tmp no qual são apresentados detalhes do erro. A mensagem 21027 é genérica e pode estar associada a várias ocorrências. Quando não identificar motivo da ocorrência, providenciar a geração das informações e encaminhar para a equipe de suporte.
Exemplo da ocorrência ao importar o bem:
O arquivo c:\temp\fas15800-62341923.tmp apresenta detalhes da inconsistência, no exemplo o erro
17929 - Existe mais de uma movimentação na mesma data:
É regra de negócio do produto não permitir o registro de movimento em mesma data. A ocorrência está relacionada as informações incluídas no arquivo de importação Bens, informações das sequencias 100 e 470:
No arquivo Bens nos respectivos campos foi informada a mesma data. A regra de negócio do Sistema determina que a Data Movimento de baixa do bem deve ser maior que a Data Aquisição.
Exemplo da linha com erro:
"1 "1" "104" 10903 4 "Partes 1" "" 1 "Anual" 30/11/10 "001" "" "" "" "" "" "" "" "" 10000 "" "" ? "vr. nf. 1" "" "" ? ? 0 "" "" ? ? 0 "" "" ? ? 0 16014 0 0 ? ? "" "" 30/11/10 100 ? ? "2" no no no 0 0 0 0 no 0 0 0"
Neste arquivo de exemplo consta a data 30/11/10 tanto para aquisição como para movimento baixa. Ao ajustar a data de movimento baixa para 01/12/10, por exemplo, o erro não será mais apresentado.
Exemplo da linha após ajuste:
"1 "1" "104" 10903 4 "Partes 1" "" 1 "Anual" 30/11/10 "001" "" "" "" "" "" "" "" "" 10000 "" "" ? "vr. nf. 1" "" "" ? ? 0 "" "" ? ? 0 "" "" ? ? 0 16014 0 0 ? ? "" "" 01/12/10 100 ? ? "2" no no no 0 0 0 0 no 0 0 0"
Saiba Mais
Cross Segmentos - Linha Datasul - FAS - Ocorreu o erro 15800 no processo executado no Ativo Fixo
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