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Ocorrência
O Sistema apresenta a mensagem 15800 - Ocorreu o erro 15800 no processo executado.
Lista de mensagens vinculadas a esta ocorrência:
17959 - Não existe registro de cálculo para o registro de saldo. Data: &1
17950 - Tipo de cálculo &1 não encontrado!
17948 - Não existe movimento para o registro de cálculo de &1. Data: &2
17947 - Movimento de &1 não possui registro de cálculo! Data: &2
17944 - Diferença de valor entre registro de calculo e registro do valor original. Data: &1 . Valor:
17943 - Registro de valor original do bem inexistente. Data: &1
23443 - O valor acumulado nos registros de cálculo de depreciação está superior ao valor original do Bem. Data: &1.
23160 - Existe diferença entre o acumulado de depreciação e o valor da depreciação no &1. Data: &2 .
22939 - O registro de cálculo e o movimento de implantação estão com datas diferentes. Data: &1
22311 - Existe diferença entre o acumulado de depreciação e o valor da depreciação na baixa por transferência. Data: &1 .
22023 - Diferença de valor entre registro de calculo e registro do valor original. Data: &1 .
21311 - A conta patrimonial &1 está parametrizada para ter controle contábil porém não contém parâmetros de calculo vinculados ao bem &2 / &3.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Ativo Fixo (FAS) – Versão 12
Causa
O erro 15800 é uma mensagem genérica resultante de várias verificações para avaliar a integridade dos dados registrados no Sistema. Existe no produto, para evitar erros nas inclusões e movimentações dos bens e também destacar problemas nos programas que não atendem as regras de controle.
Solução
Reportar a ocorrência da mensagem 15800 através dos canais de atendimento e encaminhar os seguintes arquivos indicados pela mensagem:
- Arquivo que inicia com fas15800, gerado no diretório temporário da sessão, e que apresenta detalhes do erro. Por exemplo, c:\tmp\fas15800-54314958.tmp;
- Detalhar qual o processo onde ocorreu o problema, anexando as telas com os dados informados;
- Extrato de versão do processo que gerou a mensagem;
- Exportar o bem relacionado ao erro, executando o programa UFN717 - Matriz (prgint\ufn\ufn717aa.r), opção Ativo Fixo. Caso o erro ocorra na inclusão de um bem, é solicitado que seja exportado um bem já cadastrado anteriormente, da mesma conta patrimonial em que se está efetuando a inclusão. Em caso de dúvidas na exportação, acessar a documentação relacionada no link: DS - FAS - Exportador Ativo Fixo
Importante
Como o erro 15800 é genérico, o arquivo indicado, por exemplo c:\tmp\fas15800-54314958.tmp, detalha as inconsistências verificadas no bem. Nem sempre a correção será a mesma de situações já analisadas em outras ocorrências. O acerto consiste no ajuste dos dados do bem ou correção do programa.
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