Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Como corrigir o adiantamento quando não aparece para regularização

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Dúvida

Como corrigir o adiantamento quando não aparece para regularização, no módulo contas a receber?

Ambiente
Hotelaria - Totvs Backoffice (Linha CMNET) – Contas a Receber a partir da versão 12;

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Primeiramente é necessário realizar os cadastros de tipo de documento e tipo de cliente como adiantamento conforme passo a passos de exemplo abaixo;

Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Como realizar o Cadastro de Tipo de Documento

Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Como realizar o cadastro de tipos de clientes

2. Clique no menu Sistema, Configuração, Parâmetro do Sistema;

3. Clique na guia Gerais I, preencha nos campos tipo de documento para adiantamento de cliente e tipo de cliente para adiantamento com o cadastro relativo a adiantamento, clique em Confirmar e Sair;

4. Clique em Cadastros, Clientes, Clientes;

5. Clique em Procurar, utilize uma condição de busca desejada e clique em Procurar novamente;

6. Valide o cliente desejado e clique em Confirmar;

7. Clique em Editar, na aba Tipo de Cliente passe para a coluna "Descrição" o adiantamento indicado no Parâmetro do Sistema, clique em Confirmar e Sair.

Importante: Somente após você baixar um adiantamento lançado é que este se tornará um adiantamento propriamente dito. Nesta fase (após lançado e baixado) é que consideramos o adiantamento como pendente de regularização.