Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min
Ocorrência
Ao emitir notas pela rotina 316 - Digitar Pedido de Venda e faturar pela rotina 1402 - Gerar Faturamento, elas ficam paradas na aba Notas pendentes da rotina 1452, apresentando a rejeição 852 - Número da parcela inválido ou não informado.
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 35
Causa
A rejeição 852 ocorre quando for emitida uma NF-e (modelo 55) e no Grupo de Parcelas não for informado o número da parcela ou o número informado estiver inválido.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o CCW e atualize a rotina 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico;
2. Na versão atualizada da rotina 1452, aba Notas Pendentes, selecione as notas e clique o botão Habilitar para Reenvio;
3. Para que as próximas notas faturadas na 316 e 1402 sejam gravadas e aprovadas normalmente, acesse o CCW - Central de Controle do Winthor e atualize a rotina 316 e 1402;
4. Emita as novas notas conforme desejado.
2 Comentários