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Central do Cliente

WINT - Emissor não habilitado para emissão NFC-e

Ocorrência
Ao tentar aprovar uma NFC-e na 2075 ocorre a mensagem Rejeição: Emissor não habilitado para emissão NFC-e.



Ambiente
Winthor – Varejo – A partir da versão 29

Causa
Esse incidente ocorre devido a uma inconsistência no emissor da NFC-e.

Solução

Para resolver essa rejeição, entre em contato com a SEFAZ do seu Estado e verifique se o cadastro da empresa contém alguma restrição, caso possua realize as devidas alterações e refaça ou reprocesse a venda.

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5 Comentários

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    CELIA REGINA DE SOUZA

    JÁ ACONTECEU ESSE ERRO MESMO ESTANDO TUDO CERTO COM O CREDENCIAMENTO? COMIGO ESTÁ ACONTECENDO.

    1
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    Yago Carvalho Sousa

    Uma solução paliativa ate se resolver a situação, é colocar o frente de loja 2075 em contingencia através da função especial 1071, para depois junto da Sefaz do estado resolver .

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    Yago Carvalho Sousa

    Acabou de acontecer com nossa empresa aqui, somos de MG e a solução foi colocar em contingencia, pois entramos em contato com a Sefaz e os mesmos alegaram ser algum problema pontual do sistema deles.

    0
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    Daianny Dias

    Bom dia Celia, 

    Sim, neste caso orientamos exportar o XML e caso esteja gerando a tag corretamente, pegar o XML e acionar a sefaz, visto que vai rejeitar, bloquear e aprovar e a sefaz.

    Dúvidas estamos à disposição.

    0
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    Daianny Dias

    Bom dia Yago, 

    O correto realmente é entrar em contato com a SEFAZ e se tiver tudo certinho e mesmo assim apresentando a rejeição (rejeição vinda da própria SEFAZ) e abrir ticket e anexar evidencias no ticket para analisarmos

    Dúvidas estamos à disposição.

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