FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - PORTAL CANDIDATO - Ao acessar a rotina Gerenciamento do Termo de Consentimento gera a mensagem Tabelas não definidas RI2/RI3

Dúvida
Ao acessar a rotina (GPEA940) - Gerenciamento do Termo de Consentimento apresenta a mensagem: "Tabelas não definidas RI2/RI3 - Versionamento  e Aceites do Consentimento."
O que deve ser realizado para correção da mensagem?

mceclip0.png

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Portal do Candidato – Todas as versões

Solução
Para o release 12.1.23 deverá aplicar o pacote pontual para adequação da base pacote disponível no link abaixo.
Pacote de atualização de dicionários do controle de dados protegidos para release 12.1.23 

Para o release 12.1.25 deverá aplicar o pacote pontual para adequação da base pacote disponível no link abaixo.
Pacote de atualização de dicionários do controle de dados protegidos para releases 12.1.25 

Para o release 12.1.27 será necessário aplicar o Dicionário Diferencial, para que as tabelas relacionadas ao processo possam ser criadas.

Para fazer o download do pacote de Dicionário Diferencial Brasil acesse o link abaixo:

Download Release 12.1.27

Caso opte por realizar o Download diretamente no portal segue Filtro a ser utilizado.

Home >Protheus > MICROSIGA PROTHEUS >VERSÃO 12.1.27 >DICIONÁRIO DE DADOS > DICIONARIO DE DADOS DIFERENCIAL - BRASIL

Exemplo da tela:

mceclip1.png

Saiba Mais
MP - PORTAL CANDIDATO - Atualizações para adequação Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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