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Ocorrência
Na transmissão do envio do evento S-2230 para o eSocial é apresentada inconsistência de retorno Código da Ocorrência: 183 - Descrição : Ação não permitida. E necessário que o trabalhador esteja em atividade na data do afastamento. Ação Sugerida: Verificar se a data do afastamento esta correta.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as Versões
Causa
Normalmente esse erro ocorre pois esta sendo enviado um afastamento sem que o trabalhador tenha retornado do anterior, ou seja, o afastamento anterior não foi finalizado no eSocial. Também ocorre quando o afastamento está sendo enviado de forma completa (início e fim) porém no esocial já encontra-se a informação do início.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Consultar no portal do eSocial a existência de afastamento para o trabalhador RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - S-2230 - Como consultar no site do eSocial dados do evento S-2230 (Afastamento Temporário)
2. Caso exista afastamento no portal, verificar no módulo TAF pelo menu ->Atualizações ->Eventos Esocial ->Não periódicos ->Afastamento temporário se existe também o evento com a data fim a ser transmitido
3. Caso não exista o término do afastamento no TAF a integração poderá ser realizada de duas formas:
3.1 Para realizar a integração automática da data fim do término do afastamento deve ser configurado o job/schedule conforme artigo:
RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - S-2206/S-2230 - Como configurar o job schedule GPEM026B na tela PO UI
3.2 Também é possível incluir a data fim de afastamento no módulo TAF pelo menu ->Atualizações ->Eventos Esocial ->Não periódicos ->Afastamento temporário. Clique em incluir, selecione apenas o id do funcionário e informe apenas a data fim do afastamento. Salve e transmita ao eSocial.
Para que o sistema integre o S-2230 de afastamentos temporários completos (início e fim) mesmo para casos de data de retorno futura é necessário que o parâmetro MV_DTFIMA esteja habilitado.
Para entender como funciona o Job/Schedule na prática e executar manualmente após a configuração acesse os artigos:
- MP - GPE - eSocial - S-2206/S-2230 - Como funciona o Job/Schedule na prática referente a integração das Alterações Salariais e Fim de Afastamento com o TAF?
- RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - S-2206/S-2230 - Como executar o Job/Schedule manualmente na tela PO UI
Dúvidas relacionadas a retificação de afastamento verifique o artigo abaixo:
Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo:
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial
eSocial | Protheus - Entregas Legais
Agenda de Eventos Tira-Dúvidas / Responde [Suporte Padrão]
Para conhecimento dos eventos futuros, acessa a nossa página TOTVS Informa selecione em categorias a área e pesquise por "Eventos".
Essa documentação também pode ser acessada 24h, através da Carolina: Carolina - Assistente Virtual - Como usar a Carolina pelo ícone no produto Protheus
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